欢迎您访问立博体育官方网站(以下简称“本平台”或“立博体育”)。如果您在使用过程中遇到任何问题,或有产品建议、投诉反馈、商务合作等需求,均可通过以下官方渠道与我们取得联系。立博体育将以专业、严谨的态度为您提供及时、稳定、可靠的服务支持。

一、联系方式总览

为确保您的问题能够高效、准确地得到处理,建议您根据问题类型选择相应联系方式:

  • 用户服务及账号问题:优先通过在线客服或用户服务邮箱反馈
  • 商务合作与品牌推广:通过商务合作邮箱或商务对接渠道联系
  • 投诉与建议:可通过客服通道或专用邮箱进行反馈,我们将优先处理

二、立博体育官方邮箱

您可以通过以下邮箱与立博体育取得联系(请根据需求选择对应邮箱,并在邮件标题中注明事项类型):

用户服务邮箱:[email protected]

技术支持邮箱:[email protected]

投诉与建议邮箱:[email protected]

商务合作邮箱:[email protected]

发送邮件时,请尽可能详细描述您的问题或需求,并附上相关截图、订单信息、账号信息(请注意保护隐私),以便我们更快为您核实与处理。

三、在线客服入口

立博体育为用户提供在线客服支持服务,您可通过以下方式快速接入:

1. 登录立博体育官方网站后,在页面底部或右侧找到“在线客服”或“客服中心”入口,点击即可发起实时咨询。

2. 部分页面将提供浮动客服图标,您可随时点击进入客服会话界面,咨询账号问题、功能指引、故障反馈等事项。

3. 如在线客服暂时繁忙,您可选择留言方式,我们将在工作时间尽快回复。

为保障服务质量并便于问题追踪,建议您在同一问题处理中尽量使用同一账号与客服渠道。

四、商务合作与品牌推广

立博体育欢迎各类体育产业链上下游伙伴进行多元合作,包括但不限于:

  • 赛事与俱乐部合作:联合活动、内容共建、品牌联名等
  • 媒体与内容合作:体育新闻、深度报道、数据内容、视频节目等合作
  • 广告与品牌推广:品牌联合营销、专题活动、定制推广方案等
  • 技术与数据合作:体育数据接口、技术解决方案、系统对接等

如您有相关合作意向,请通过商务合作邮箱 [email protected] 与立博体育商务团队联系,并在邮件中简要介绍贵方基本信息、合作方向及联系方式,我们将由专人进行跟进。

五、隐私政策概览

立博体育高度重视用户个人信息和隐私保护,严格依照相关法律法规收集、使用和存储用户信息。我们会在单独的《隐私政策》中对以下内容进行详细说明:

  • 我们收集的信息类型及收集方式
  • 我们如何使用和共享您的个人信息
  • 我们如何保护您的信息安全
  • 您对个人信息的访问、更正与删除权利
  • Cookie及同类技术的使用说明

如您对隐私相关问题有任何疑问,可以通过用户服务邮箱或在线客服咨询,我们将根据《隐私政策》及适用法律及时处理。

六、用户协议说明

用户在注册、登录、使用立博体育平台服务前,应当认真阅读并同意《用户协议》。该协议将规范您与立博体育之间的权利与义务,包括但不限于:

  • 账号注册、登录与安全管理
  • 平台服务内容及使用规则
  • 用户行为规范与禁止行为
  • 虚拟权益、活动规则及相关说明
  • 违约责任与争议解决方式

如您对《用户协议》条款理解存在疑问,可通过本页所列联系方式与我们沟通,我们将为您作出相应解释。

七、使用条款简要说明

为维护健康有序的网络环境,保障所有用户的合法权益,立博体育制定了平台使用条款。您在使用平台时应特别注意:

  • 遵守当地法律法规及相关监管要求
  • 不得利用平台从事违法、违规、违反公序良俗的行为
  • 不得破坏平台系统安全,不得恶意攻击、爬取或非法获取平台数据
  • 不得侵犯他人合法权益,包括但不限于名誉权、隐私权、知识产权等

立博体育有权对违反使用条款的账号采取相应措施,包括限制部分功能、暂时冻结账号、终止服务等。

八、免责声明

立博体育致力于提供准确、及时、稳定的体育资讯及相关服务,但鉴于网络服务和体育赛事本身具有的不确定性,您在此理解并同意:

  • 平台所展示的部分数据、资讯和内容来源于第三方,仅供参考,立博体育不对其绝对准确性、完整性、实时性作出保证
  • 因自然灾害、网络故障、电力中断、黑客攻击、系统升级等不可抗力或非本平台原因导致的服务中断、数据异常或损失,立博体育不承担相应责任
  • 用户因自身操作不当、账号保管不善或使用第三方服务产生的损失,由用户自行承担

如需了解完整的责任范围和限制,请详细阅读立博体育公布的《免责声明》正文。

九、未成年人保护说明

立博体育一贯重视未成年人身心健康与合法权益保护,并严格贯彻执行相关法律法规:

  • 平台主要面向具有完全民事行为能力的成年人用户
  • 未成年人使用本平台服务须在监护人知情并同意的前提下,并在监护人全程监督和正确引导下进行
  • 未成年人应合理安排上网时间,避免沉迷影响学习和生活
  • 未成年人应加强自我保护意识,不向任何人泄露家庭住址、就读学校、联系方式等敏感信息

监护人如发现未成年人不当使用立博体育平台服务,可通过本页联系方式与我们取得联系,我们将在核实情况后协助进行相应处理。

十、意见反馈与投诉渠道

如您在使用立博体育过程中遇到服务体验、内容质量或平台规则等方面的问题,欢迎通过以下方式进行反馈:

  • 通过在线客服发起“意见反馈”会话
  • 通过投诉与建议邮箱 [email protected] 投递详细说明

我们将尽可能在合理时间内对您的反馈作出回复和处理,不断优化产品与服务。

十一、声明更新与说明

为适应法律法规变化及业务发展需要,立博体育可能会不定期更新本页面所涉及的隐私政策、用户协议、使用条款、免责声明和未成年人保护说明。更新后的内容将于平台适当位置发布或提示,并自公布之日起生效。

如您继续使用立博体育平台服务,即视为您已阅读并接受上述更新。如您对相关内容有疑问,可随时通过本页提供的联系方式咨询。

感谢您对立博体育的信任与支持,我们将持续努力,为广大用户提供更加专业、安全与优质的体育服务体验。